Unsere Präventionsmaßnahmen gegen das Coronavirus

Die Gesundheit jedes Einzelnen ist unsere Priorität

Unser Hotel ist ein kleiner Familienbetrieb mit lediglich 24 Zimmern, eingefasst in die wunderschöne Natur der Karnischen Alpen und fernab von großen Städten und Menschenansammlungen. Es verfügt über eine herrliche Terrasse und einen großzügigen Speisesaal, welche es uns ermöglichen, Ihnen unsere köstlichen Gerichte ohne Risiko und mit ausreichend Platz für jeden Gast, zu servieren.  

Außerdem haben wir ein ausführliches Präventionsprotokoll erarbeitet, welches wichtige Hygienerichtlinien beinhaltet, um die Sicherheit und Gesundheit der Gäste und Mitarbeiter zu garantieren.

  • Unsere Mitarbeiter wurden intensiv zur Gästebetreuung geschult.
  • Das Personal hält sich an den vorgeschriebenen Mindestabstand von 1 m und wir bitten auch die Gäste diesen zu respektieren.
  • Alle Mitarbeiter tragen Schutzmasken. Die Mundschutzpflicht gilt in den öffentlichen Bereichen auch für die Gäste.
  • Es wird darum gebeten die maximal zulässige Personenanzahl in den öffentlichen Bereichen zu respektieren, um Menschenansammlungen zu vermeiden.
  • Es stehen im gesamte Haus Handdesinfektionsspender zur Verfügung.
  • Alle Bereiche werden regelmäßig gereinigt, desinfiziert und gelüftet.
  • Im Restaurant wurde der Abstand zwischen den Tischen vergrößert.
  • Das Buffet wird direkt am Tisch serviert.
  • Die Bar ist nur für Hausgäste zugänglich.
  • Zimmerservice: Auf Anfrage wird das Frühstück direkt im Zimmer serviert.
  • Der Zugang zum Wellnessbereich ist nur auf Vormerkung möglich.
  • Elektronische Zahlungsmethoden werden bevorzugt. Die Geräte werden nach jeder Nutzung desinfiziert.

 

Verbesserte Stornobedingungen

In Anbetracht der aktuellen Situation, haben wir unsere Stornobedingungen für Sie noch flexibler gestaltet, um Ihren Bedürfnissen bei der Reiseplanung bestmöglich entgegen zu kommen.

Stornierungsbedingungen Winter 2021/22:

  • Aufenthalte zwischen dem 30.10. und 26.10., 09.01. und 29.01., 05.03. - 20.03.: kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor Anreise
  • Aufenthalte zwischen dem 26.12. und dem 09.01.: kostenlose Stornierung bis zu 21 Tage vor der Ankunft
  • Aufenthalte zwischen dem 29.01. und 05.03.: kostenlose Stornierung bis zu 14 Tage vor der Ankunft

Bei einer Stornierung nach der angegebenen Frist werden 80 % der Kosten für den gebuchten Aufenthalt in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise werden 100% berechnet.
Um Sie vor unangenehmen Stornogebühren zu schützen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

 

Sollten Sie vorab mehr Informationen über unsere Gesundheits- und Hygienemaßnahmen wünschen, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Wir werden bestmöglich versuchen all Ihre Fragen zu beantworten.

 

Familie De Infanti
Mit Team

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